*********运行维护服务协议定点结果公告
订单号:********************
本次成交金额:¥***,***.**
采购单位:*********
联系人:**
联系电话:********
成交供应商:**************
成交日期:****年**月**日
执行方式:议价
成交标的:
采购品目:信息技术服务
采购需求:省委宣传部弱电系统维护项目采购需求 (2024年8月1日-2025年7月31日) 一、维护内容 1. 机房系统维护。主要包括机房综合布线、精密空调、新风、UPS、环境监控、视频监控、防雷接地等系统的日常维护、故障检修。 2. 办公楼综合布线系统维护。主要包括楼层弱电配线间、桥架、办公房间的线路、模块日常维护、故障检修、更换。 3. 安防监控系统维护。主要包含前端摄像机、传输线路、后端编解码器、监控平台、监控电视墙、监控网络设备的日常维护、故障检修。 4. 有线电视系统维护。主要包括有线电视线路、末端相关面板的日常维护、故障检修、更换。 5. 门禁系统维护。主要包括办公楼门禁系统(门禁控制器、门禁锁、线路、软件)的日常维护、故障检修、更换。 6. 停车场系统维护。主要包括停车场系统(出入口闸机、控制器、线路、软件)的日常维护、故障检修、更换。 7. 楼控系统维护。主要包括楼控相关模块、服务器的日常维护、故障检修、更换。 8. LED大屏系统维护。主要包括1楼大厅、208会议室LED大屏(屏体、线路、控制电脑)的日常维护管理。 9. 会议室系统维护。主要包括208、427会议室会议保障、设备维护。 10. 非密计算机终端维护。主要包括省委宣传部非密计算机终端、打印机及周边设备的软硬件维护。 二、服务要求 1. 安排专业工程师驻场服务。至少安排1名专业工程师常驻省提供驻现场服务,服务时间按照我方要求执行。 2. 提供7*24小时免费电话服务。除现场驻场工程师外,24小时免费电话服务应能对紧急故障进行调度、处理。 3. 提供应急支持。发生突发事件且驻场工程师无法及时解决时,需迅速召集技术人员,启动应急技术方案,4小时内到现场解决问题,服务时间为7*24小时。 4. 定期巡查。在取得授权情况下,驻场工程师每天定期检查各系统运行状况,预测系统未来可能出现的问题。对于重要的系统,每季度安排厂家或专业技术人员进行巡检。 5. 备品备件服务。对重要的系统提供实时备件,当设备发生故障且短时间无法修复时,立即从备件库调取备件解决故障。备品备件清单详见下表。 6. 设备维修更换服务。对维护清单中的所有设备提供质保服务,当系统、设备发生故障的时候,所发生的维修、更换服务均不在另行收费。
需求附件:部机关弱电维护项目采购需求_****年8月1日-****年7月**日_.***
服务响应说明:我公司完全响应采购人采购需求。 一、维护内容 1. 机房系统维护。主要包括机房综合布线、精密空调、新风、UPS、环境监控、视频监控、防雷接地等系统的日常维护、故障检修。 2. 办公楼综合布线系统维护。主要包括楼层弱电配线间、桥架、办公房间的线路、模块日常维护、故障检修、更换。 3. 安防监控系统维护。主要包含前端摄像机、传输线路、后端编解码器、监控平台、监控电视墙、监控网络设备的日常维护、故障检修。 4. 有线电视系统维护。主要包括有线电视线路、末端相关面板的日常维护、故障检修、更换。 5. 门禁系统维护。主要包括办公楼门禁系统(门禁控制器、门禁锁、线路、软件)的日常维护、故障检修、更换。 6. 停车场系统维护。主要包括停车场系统(出入口闸机、控制器、线路、软件)的日常维护、故障检修、更换。 7. 楼控系统维护。主要包括楼控相关模块、服务器的日常维护、故障检修、更换。 8. LED大屏系统维护。主要包括1楼大厅、208会议室LED大屏(屏体、线路、控制电脑)的日常维护管理。 9. 会议室系统维护。主要包括208、427会议室会议保障、设备维护。 10. 非密计算机终端维护。主要包括省委宣传部非密计算机终端、打印机及周边设备的软硬件维护。 二、服务要求 1. 安排专业工程师驻场服务。至少安排1名专业工程师常驻省提供驻现场服务,服务时间按照我方要求执行。 2. 提供7*24小时免费电话服务。除现场驻场工程师外,24小时免费电话服务应能对紧急故障进行调度、处理。 3. 提供应急支持。发生突发事件且驻场工程师无法及时解决时,需迅速召集技术人员,启动应急技术方案,4小时内到现场解决问题,服务时间为7*24小时。 4. 定期巡查。在取得授权情况下,驻场工程师每天定期检查各系统运行状况,预测系统未来可能出现的问题。对于重要的系统,每季度安排厂家或专业技术人员进行巡检。 5. 备品备件服务。对重要的系统提供实时备件,当设备发生故障且短时间无法修复时,立即从备件库调取备件解决故障。备品备件清单详见下表。 6. 设备维修更换服务。对维护清单中的所有设备提供质保服务,当系统、设备发生故障的时候,所发生的维修、更换服务均不在另行收费。
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