衢州市中原物业管理有限公司入围2023-2024年度浙江省级、杭州市物业管理服务开放式框架协议采购项目的结果公告

*************，成立于****年，为衢州市最早成立的*家专业物业服务企业。注册资金***元，具有国家物业管理*级资质，集住宅、办公写字楼、公寓、商业物业和绿化养护施工、工程设施工维护、会务接待、家政保洁、食堂餐饮、劳务派遣、货物装卸及建筑材料、化工原料、装饰材料销售等专业服务为*体的综合性物业管理服务企业，现为衢州市房地产协会理事单位，衢州市保安协会会员单位。

公司现有员工**余名，其中具有中级专业技术职称以上人员**名，管理岗位和专业工程技术岗位人员***%持证上岗（均取得物业管理岗位和特殊技术岗位上岗证书）。

公司从成立之伊，就不断加强企业品牌建设和企业文化培育，大力弘扬中原物业“开拓、创新、服务、奉献”的企业精神，努力奉行和始终坚持“服务创造价值、细节体现完美、真诚感动业主”和“业主第*、服务至上”的服务理念和宗旨，全面贯彻“提供最美服务、创造*流品牌”、“保护环境、从我做起”、“科学管理、安全为本”的企业质量、环保、职业健康安全管理方针，以“管理无盲点、服务无挑剔、业主无怨言”为管理目标和“打造衢州物业管理行业最值得尊敬和信赖的物业管理服务企业”为企业原景，实现“*流的培训、*流的人才、*流的管理、*流的服务”的企业终极目标。企业在****年3月以自身的优质服务和规范管理建立、实施并通过了*******：****质量管理体系、********：****环境管理体系和**********：****职业健康安全管理体系国际标准认证。努力打造符合中原管理特色、衢州区域特点的物业管理模式，与业主共同创造安全、优美、和谐、舒适的高品质生活、工作空间，实现社会、经济、环境效益*利并存和业主、公司、员工*利共赢的经营目标。

作为衢州市成立最早的物业管理服务企业，公司经过**多年的精心打造，积累了丰富的住宅、办公写字楼、商业、公寓等物业管理服务经验。公司目前管理和服务的项目总面积达***余*平方米，物业主营年服务收入超过*****元。能为业主提供多层次、多品种的物业服务。公司以规范的服务制度和质价相符的服务标准，通过尽善尽美的优质服务，满足业主全方位的需求。现已成为衢州物业管理面积最大和范围最广、服务项目最多和品种最全、企业资质最高和专业人才队*最强的物业管理服务企业，赢得了良好的社会声誉。 

公司先后荣获“中国物业服务企业***信用企业”、“全国重质量守信用单位”“优秀物业服务单位”、“物业服务满意单位”、“诚信经营示范单位”、“重质量守信用单位”和“劳动保障诚信免检单位”、“绿化文明单位”、“企业资信等级***级单位”、“工商免检企业”、“先进基层党组织”等多项荣誉，为衢州市创建第*届文明卫生城市作出了重要贡献。在得到政府及上级领导的好评和肯定的同时，在社会上也取得了良好的信誉，同时为衢州市物业行业发展培养了*大批懂管理、善经营的管理人才。

如今，公司在董事会的正确领导下，在社会各界的大力支持下，在全体员工的共同努力下，正以饱满的心情、轻快的步伐，向着更新、更高的目标奋进。

》公司宗旨

公司本着“业主第*、服务至上”服务宗旨，以“社会、经济、环境效益*利并存”和“业主、公司、员工*利共赢”为经营目标，为有关管理项目提供专业的物业管理服务。

》组织机构

1、公司由中原集团直接领导，董事会是公司的最高权力机构，决定公司*切重项。

2、公司实行总经理负责制，下设综合管理部、物业品质部、秩序维护部、环境管理部、工程技术部、食堂管理部及分（子）公司和项目物业服务中心。

》企业文化

企业精神：

·开拓、创新、服务、奉献

企业原景：

·打造衢州物业管理行业最值得尊敬和信赖的物业管理服务企业

企业目标：

·*流的培训、*流的人才、*流的管理、*流的服务

经营目标：

·实现“社会、经济、环境效益*利并存”和“业主、公司、员工*利共赢”

服务宗旨：

·业主第*、服务至上

服务理念：

·服务创造价值、细节体现完美、真诚感动业主

管理方针：

·提供最美服务、创造*流品牌；保护环境、从我做起；科学管理、安全为本

管理目标：

·管理无盲点、服务无挑剔、业主无怨言

管理方略：

·战略要“新”、标准要“高”、管理要“细”、观念要“变”、服务要“好”、文化要“美”

质量方针：

·服务注重细节，管理讲究规范

文化理念：

·先学做人，再学做事

·站着做人，跪着服务

·服务业主、服务员工、服务社会

·真心付出，心灵交汇

·源于温馨服务，赢得真诚信赖

·服务要突出*个“情”字，送上*个“暖”字，对自己却要克服*个“难”字

·将小事做成精品、将细节做到极致、将投诉做成惊喜

·业主满意就是我们*切工作的标准

·业主永远是对的，永远不与业主争辩

·业主是我们的衣食父母

·品牌是业主用心托起来的

·想做事，能做事，做成事，干净做事

·超值服务，精益求精

·对自己目标的高低与企业的忠诚度成正比

·面对业主的*线员工表现如何，往往决定企业的成败

·天天做小事 件件无小事

·“*心换*心”：解决员工的困难要热心，批评员工的错误要诚心，做员工的思想工作要知心，要用“*心”换员工对企业的“忠心”

·人才是中原的最大的财富，严格管理是中原的生存手段，面向市场是中原的企业原则，超前意识是中原的战略方针，精益求精是中原人的追求，勤俭节约是中原人的传统，成败与共是中原人的凝聚力，与人为善是中原人的团结纽带 

》提供的服务类型

1、物业管理服务 2、会务接待服务

3、家政服务 4、餐饮管理服务

5、道路保洁服务 6、劳务派遣服务

7、工程设备维修维护服务 8、装卸服务

9、室内绿化摆放及室外绿化养护服务 **、房屋修缮服务

 》主要管理服务项目

★衢江区人民检察院——保安、保洁、会务、食堂服务；

★江山市人民法院——保安、保洁、食堂、维修、会务等；

★衢州市海关——会务、保洁、水电维修服务；

★常山县人民检察院——会务、保安、保洁、食堂服务；

★中国人民银行江山市支行——保洁、食堂、文印等劳务外包；

★衢州市政府投资项目建设中心——保安、保洁、会议服务；

★中国共产党衢州市纪律检察委员会——保安、保洁、会务、维修、绿化、食堂；

★衢州市纪检监察科技信息中心——消监控管理、安保、保洁等；

★衢州市行政服务中心——保安、保洁、会务、维修、绿化服务；

★衢州市石梁镇政府大院——保洁、保安、食堂、维修服务；

★衢州市人民检察院——保洁、水电维修、食堂服务、绿化养护；

★衢州市柯城区石梁镇童前村——保洁、垃圾清运服务；

★衢州市柯城公安分局及下属派出所——保洁、保安服务；

★衢州市房地产管理处——会务、保安、保洁、水电维修；

★中国人民银行衢州市中心支行——保安、保洁、食堂、维修；

★衢州柯城农商银行——保洁、食堂服务、水电维修；

★中国农业银行衢州分行——会议接待、保洁服务、车辆服务；

★中国农业银行衢州分行常山支行——物业外包服务；

★中国农业银行衢州柯城支行——保洁、驾驶员、食堂服务；

★中国农业银行衢州绿色专营支行——保洁、驾驶员、食堂、电工服务；

★中国农业银行衢江支行——保洁、驾驶员服务；

★温州银行衢州分行——会务接待、保洁、保安、消监控管理等；

★杭州银行衢州分行、江山支行、龙游支行——保洁、食堂服务；

★衢州市“工贸大厦”综合——卫生保洁、水电管理，保安服务；

★衢州市白云街道办事处、无管局——保安、保洁服务；

★衢州无线电监测站2/3——保洁、保安服务；

★衢江区交通投资集团有限公司——保安、保洁、消控等服务；

★衢江区康仁护理院——保安、保洁、食堂服务；

★衢州市衢江区实验中学——劳务外包服务；

★衢州市衢江区实验中学食堂——食堂劳务服务；

★衢州市中小企业服务中心——保安、保洁服务；

★衢江区第*初级中学——保洁、文印、图书管理、维修服务；

★衢江区第*初级中学食堂——食堂劳务服务：

★衢州市国安局——保洁服务；

★*年人寿衢州分行——保洁服务；

★衢州鸿圣汽车销售服务有限公司——保洁、保安服务；

★衢州市工业资产投资管理有限公司——保安；

★衢州市公共资源交易监督管理办公室——保洁；

★衢江区“临江花苑”小区；

★衢州市“南湖府苑”小区；

★衢州市“金都花园”小区；

★衢州市“怡钰*角楼”小区；

★衢州市“恒盛名苑”小区；